مشروع شركة الحفر المصرية

• نظرة عامة على المشروع

في 21 يوليو 2024، وقّعت شركة ووروم تكنولوجي إنتيربوريتد عقد تعاون رسمي مع شركة الحفر المصرية (EDC). تمثل هذه الصفقة قيمة أكبر عقد واحد في تاريخ الشركة مع العميل، مما يمثل اختراقاً هاماً في التعاون بين الطرفين في مجال معدات الحفر الزيتية والغاز. المنتجات الأساسية التي ستُنتج[…]

المواد الأساسية التي ستسلم بموجب هذا التعاون هي المصابيح المقاومة للانفجار وألواح التوزيع، مع موديلات محددة تشمل تجهيزات الإضاءة المقاومة للانفجار BAY51-Q 36x2XJ، HRFY-G-LED 28*2BJ و HRJ-60/40KJ، بالإضافة إلى لوحات التوزيع HRMD91. إجمالي حجم التسليم يتكون من 574 مجموعة من المصابيح المقاومة للانفجار و5 أوحاد توزيع. ينص العقد صراحةً على أن يتم تصنيع جميع المنتجات وتجهيزها للشحن بحلول 30 سبتمبر من نفس السنة.

تُوّج النجاح النهائي لهذا الطلب عقب شهرين من المفاوضات التجارية متعددة الجولات، مما جعله مشروعاً نموذجياً بجدول زمني ضيق ومتطلبات تسليم عاجلة. وإزاء الجدول الزمني الإنشائي الضاغط، نسقت الشركة كامل سير العمل من إعداد المواد، والإنتاج التصنيعي، ومراقبة الجودة، وأنجزت إنتاج جميع المنتجات ضمن الجدول المحدد من خلال نموذج تشغيل فعال وتعاوني، مما وضع أساساً راسخاً لتسليم سلس.

إن الأداء الناجح لهذه العقد ليس مجرد معلم هام في توسيع سوق Warom Technology في مصر فحسب، بل يعزز أيضًا بشكل فعال تأثير علامة الشركة وأداءها في قطاع منصات الحفر المصرية، مع تراكم خبرة قيمة لتطوير سوق معدات النفط والغاز في الشرق الأوسط.

• خلفية العميل والتحديات

EDC هي إحدى مقاولات الحفر الرائدة في مصر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا؛ تأسست في 1976 بالشراكة مع Maersk Drilling، وتملك وتدير الآن 100% من قبل المؤسسة المصرية العامة للبترول (EGPC) وأعضاء مساهمين آخرين من قطاع البترول المصري. تمتلك EDC وتدير أكثر من 70 منصة حفر، منها ست منصات قابلة للنقل (جاك-أب)، واثنان من منصات الحفر offshore، وباقيها منصات على اليابسة مع مجموعة متنوعة من وحدات الحفر وأعمال الإصلاح والسحب. تشغل الشركة حاليًا أكثر من 5000 موظف بين المكاتب الرئيسية في القاهرة والرياض والموظفين الميدانيين.

خلال المرحلة الأولية من مفاوضات التجارة، مارَس العميل ضغوطاً متكررة على شركتنا، قائلاً إنه قد حصل على عرض سعر من تاجر آخر يفوقه بـ10%، وطالب باستمرار بتخفيض السعر.

وعلى الرغم من عقد عدة جولات من المؤتمرات الهاتفية بين الطرفين للتواصل، تلقينا إشعاراً من العميل فور تقديم عرض BAFO: من المؤسف إعلامك بأنك ستفقد الطلب لأن عرض BAFO من Warom تجاوز توقعاتهم بـ2%.

عند استلام رسالة الإخطار عبر البريد الإلكتروني، تواصلت شركتنا فوراً مع العميل وعقدت اجتماعاً داخلياً عاجلاً لمناقشة تدابير مضادة. من خلال متابعة اتصالات نشطة وتقديم حلول استباقية، نجحنا في قلب الموقف، وتأمين الطلب، واستكمال التسليم وفقاً لشروط العقد.

• حلّنا

إعداد المواد بشكل استباقي: تم إدخال المنتجات القياسية إلى الإنتاج أولاً، تليها مراحل إنتاج ألواح التوزيع غير القياسية بشكل متدرج.

نظرًا لكثرة تشغيل وحدات الإضاءة، يجب تثبيت علامة شحن مخصصة على كل كرتونة. وذلك لتسهيل تحديد الهوية من قبل العميل وتوزيعها على منصات الحفر المقابلة.

تم تسليم منتجات عالية الجودة بنجاح ضمن الفترة الزمنية الفعالة.

• عملية التنفيذ والجدول الزمني

1. 27 مايو 2024: أرسلت EDC استفساراً لعدد 230 مجموعة من وحدات الإضاءة.

2. 6 يونيو 2024: أبلغت EDC شركتنا أن كمية الاستفسار ستتضاعف إلى أكثر من 570 مجموعة من المصابيح، وطلبت منا تقديم أقوى خصم ممكن.

3. 13 يونيو 2024: طرحت EDC طلب خفض سعر قدره 7%.

4. 1 يوليو 2024: أُبلغ Warom بأن خطة الشراء بموجب هذا الاستفسار ستعلق رهن قرار الإدارة، وسيتم إشعارنا بشكل منفصل عند استئناف الخطة.

5. 4 يوليو 2024، بدأت Warom مفاوضات تجارية مع العميل؛ وفي 21 يوليو، تم منح أمر الشراء لـ Warom وتأكيده رسميًا منا.

6. 21 يوليو 2024، بدأ إعداد المواد وإنتاج المنتجات القياسية؛ وفي 29 يوليو، بدأ إنتاج ألواح التوزيع غير القياسية.

7. 25 سبتمبر 2024: اجتازت جميع المنتجات التفتيش وتم تغليفها بنجاح، ودخلت حالة جاهزة للشحن.

• الإنجازات وعرض البيانات

استمر هذا المشروع إجمالاً لأربعة أشهر من المفاوضات التجارية حتى التسليم النهائي، محققاً بشكل فعال عملية مغلقة تشمل التفاوض التجاري، واكتساب الطلب، وتوصيل المنتج. خلال مرحلة التفاوض التجاري الأولية، مارس العميل ضغوطاً متكررة على شركتنا، مدعياً أنه حصل على عرض من تاجر آخر كان أرخص بـ10% من سعرنا الإجمالي، وطالب دائماً بتخفيض السعر.

رغم عقد عدة جولات من المؤتمرات الهاتفية بين الطرفين للتواصل العميق، تلقينا إشعاراً من العميل فور تقديم عرضنا النهائي: عرضنا فاق توقعاتهم بـ2%، وبناءً عليه لم يُمنح العقد لشركتنا. عند استلام البريد الإلكتروني بالإخطار، تواصلت شركتنا فوراً مع العميل وعقدت اجتماعاً داخلياً عاجلاً لمناقشة تدابير مضادة مستهدفة. ومن خلال متابعة اتصالات نشطة وتقديم حلول محسّنة، نجحنا في قلب الموقف، وتأمين الطلب بسلاسة، وتنسيق كامل لعمليات الإنتاج والفحص عالي الجودة بشكل منظم، وضبط جودة المنتج بشكل صارم، وتلبية تسليم جميع المنتجات وفق الجدول المحدد، وتحقيق أداء فعال للمشروع.

• ملاحظات العملاء

عبّر العميل عن التقدير والثناء على سرعة تسليم Warom وكذلك الأداء الميداني لمصابيح الإضاءة الخطية الطارئة، وأكد أن المصابيح المعبأة بعلامة Warom تتمتع بجودة عالية وعمر خدمة أطول بناءً على الأداء خلال السنتين الماضيتين.

• ملخص التجارب والرؤى

1. تتحقق عملية اكتساب الطلب من خلال المتابعة المستمرة وصيانة العلاقات، وكذلك مصداقية علامة الشركة في عيون العملاء.

2. لا يجب أن تنتهي عملية التسليم الناجحة للطلب عند الشحن؛ بل يتطلب ذلك تواصلاً مستمراً مع العملاء فيما يتعلق بأداء المنتجات بعد وصولها إلى الموقع وتركيبها، للحفاظ على الثقة المتبادلة.

3. يلعب الانتباه إلى التفاصيل دوراً حاسماً في نجاح التسليم. ويشمل ذلك ترتيب إعداد مواد المنتج مقدماً، والتنسيق مع مختلف الأقسام، ومتابعة تقدم الإنتاج في الوقت الفعلي، وتوضيح متطلبات الإنتاج بشكل صريح.

4. التعاون المربح للطرفين هو شرط أساسي للتعاون طويل الأجل. إن التكيّف بشكل استباقي مع احتياجات العملاء المتغيرة وحل المخاطر المحتملة الناشئة عن هذه التغيّرات بقدرات مهنية لا يكتفي بكسب ثقة العملاء فحسب، بل يهيئ أيضاً أساساً قوياً لمزيد من التعاون في المستقبل.