مشروع منطقة راس مركز للزيت الخام
نظرة عامة على المشروع
نظرة عامة على المشروع
المالك للمشروع هي شركة عمان تانك ترمينال (OTTCO)، التي تأسست في يناير 2013، وهي مسؤولة عن بناء وتشغيل محطة تخزين نفط خام جديدة من الأساس في رأس ماركاز. اسم المشروع هو مشروع حديقة نفط خام رأس ماركاز، والهدف طويل المدى من التخزين لهذا المشروع هو 200 مليون برميل من النفط الخام.
المالك للمشروع هي شركة عمان تانك ترمينال (OTTCO)، التي تأسست في يناير 2013، وهي مسؤولة عن بناء وتشغيل محطة تخزين نفط خام جديدة من الأساس في رأس ماركاز. اسم المشروع هو مشروع حديقة نفط خام رأس ماركاز، والهدف طويل المدى من التخزين لهذا المشروع هو 200 مليون برميل من النفط الخام.
خلفية العميل والتحديات
المقاول لهذا المشروع هو شركة الصين لمياه خطوط الأنابيب الهندسية المحدودة، فرع عمان، مع موقع المشروع الواقع في عمان. خلال مرحلة التثبيت والتشغيل، كشفت الاختبارات عن عطل تشغيلي في نظام الرفع للعمود العالي بارتفاع 20 مترًا، إلى جانب عدم قدرة صينية المصباح على الانفصال بشكل صحيح. فشلت عدة اجتماعات عبر الإنترنت وجلسات التوجيه عن بُعد في حل المشكلة. هناك حاجة عاجلة في الموقع لإكمال التثبيت لضمان إضاءة كافية في الموقع.
حلنا
الحل: سيتم إرسال مهندسين لخدمة ما بعد البيع من فرع الشرق الأوسط إلى عمان للمساعدة في التثبيت والتشغيل في الموقع.
عملية التنفيذ والجدول الزمني
في أوائل مارس 2023 أبلغ العميل عن وجود مشكلتين في مجموعتين من أضواء الارتفاع العالي خلال التشغيل التجريبي ولم تتمكنا من الانفصال.
من أوائل مارس وحتى 14 مارس، تم توفير التوجيه عن بُعد عبر الإنترنت والتعديلات، لكن النتائج لم تكن مرضية.
في 15 مارس، تقرر نشر مهندس من دبي إلى الموقع في عمان. وبالتوازي، بناءً على الصور المقدمة من الموقع، تم تحليل القطع الغيار والأدوات المطلوبة ونُقلت جواً إلى عمان عبر DHL.
في 16 مارس، تم اختيار مهندس الخدمة في الموقع، وتم إصدار التأشيرة بمساعدة CPP.
وصل مديرنا الفني إلى الموقع في 20 مارس. من 21 إلى 23 مارس شارك في التوجيه للتحكم في التشغيل في الموقع وجرّب تشغيل أجهزة التحكم في حالات الطوارئ لإضاءة الشوارع.
الإنجازات وعرض البيانات
تم حل المشكلة بنجاح في اليوم 23.
ملاحظات العملاء
بعد التوجيه في الموقع والتشغيل، أصبحت المصابيح تعمل بشكل عادي. بالإضافة إلى ذلك، تم التحقق من صحة الحل لمشكلة تريب جهاز التحكم في حالات الطوارئ واعتُبر فعالاً. أعرب العميل عن تقديرهم لعملنا.
ملخص التجارب والرؤى
يزداد عدد المشاريع الدولية يعني أنه عند حدوث مشكلات خلال مراحل التثبيت والتشغيل في الموقع، ويفشل التوجيه عن بُعد في الحل، يجب اتخاذ تدابير استباقية. وهذا يشمل استغلال موارد الفروع العالمية بالكامل، مع النظر في إرسال مهندسين من أقرب موقع للخدمة والإرشاد في الموقع، ومعالجة حالات الطوارئ لدى العميل بصورة عاجلة، وحل المشكلات بسرعة.
