Proyek Perusahaan Pengeboran Mesir
- Gambaran Proyek
Pada tanggal 21 Juli 2024, Warom Technology Incorporated Company secara resmi menandatangani perjanjian kerjasama dengan Egyptian Drilling Company (EDC). Pesanan ini mewakili nilai transaksi kontrak tunggal terbesar dengan klien dalam sejarah perusahaan, menandai terobosan signifikan dalam kerja sama antara kedua pihak di bidang peralatan pengerjaan minyak dan gas. Produk inti yang akan …
Produk inti yang akan diserahkan dalam kerja sama ini adalah lampu tahan ledakan dan panel distribusi, dengan model spesifik termasuk perlengkapan Penerangan tahan ledakan BAY51-Q 36x2XJ, HRFY-G-LED 28*2BJ dan HRJ-60/40KJ, serta Panel distribusi HRMD91. Jumlah pengiriman total terdiri dari 574 set lampu tahan ledakan dan 5 buah panel distribusi. Kontrak secara eksplisit menetapkan bahwa semua produk harus diproduksi dan siap dikirim pada tanggal 30 September pada tahun yang sama.
Penyelesaian sukses pesanan ini mengikuti negosiasi komersial multi-putaran selama dua bulan, menjadikannya proyek typikal dengan garis waktu yang ketat dan persyaratan pengiriman yang mendesak. Menghadapi jadwal konstruksi yang mendesak, perusahaan mengoordinasikan seluruh alur kerja mulai dari persiapan material, produksi manufaktur dan pengendalian kualitas, dan menyelesaikan produksi semua produk tepat waktu melalui mode operasi yang efisien dan kolaboratif, meletakkan fondasi yang kokoh untuk pengiriman yang lancar.
Kinerja sukses kontrak ini tidak hanya menjadi tonggak penting dalam perluasan pasar Warom Technology di Mesir, tetapi juga secara efektif meningkatkan pengaruh merek perusahaan dan posisi kinerjanya di sektor rig pengeboran Mesir, mengumpulkan pengalaman berharga untuk mengembangkan lebih lanjut pasar peralatan minyak dan gas di Timur Tengah.
- Latar belakang pelanggan dan tantangan
EDC adalah salah satu kontraktor pengeboran terkemuka di Mesir dan wilayah MENA; didirikan pada tahun 1976 bekerja sama dengan Maersk Drilling, EDC sekarang dimiliki 100% oleh Perusahaan Minyak Gas Umum Mesir (EGPC) dan pemegang saham lain dari sektor minyak Mesir. EDC memiliki dan mengoperasikan lebih dari 70 rig, termasuk enam jack-up, dua rig platform offshore, dan sisanya adalah rig onshore dengan berbagai unit pengeboran, pekerjaan-over dan penarikan. Perusahaan saat ini mempekerjakan lebih dari 5000 karyawan di kantor pusat di Kairo, Arab Saudi dan di lapangan.
Pada tahap awal negosiasi perdagangan, klien memberikan tekanan berulang pada perusahaan kami, menyatakan telah memperoleh penawaran dari pedagang lain yang 10% lebih rendah daripada total harga kami, dan terus meminta pengurangan harga dari kami.
Meskipun beberapa putaran konferensi telepon antara kedua belah pihak untuk komunikasi, kami menerima pemberitahuan dari klien sesudah mengajukan tawaran BAFO: Sangat disayangkan untuk menginformasikan bahwa Anda kehilangan pesanan karena tawaran BAFO Warom melebihi ekspektasi mereka sebesar 2%.
Setelah menerima email pemberitahuan, perusahaan kami segera menghubungi klien dan mengadakan rapat internal mendesak untuk membahas tindakan kontra. Melalui komunikasi tindak lanjut yang proaktif, kami akhirnya berhasil membalik keadaan, mengamankan pesanan, dan menyelesaikan pengiriman sesuai jadwal sesuai syarat kontrak.
- Solusi Kami
Persiapan Material Proaktif: Produk standar diproduksi terlebih dahulu, diikuti produksi bertahap untuk panel distribusi non-standar.
Mengacu pada jumlah lampu yang besar, tanda pengiriman yang disesuaikan harus ditempelkan pada setiap karton. Ini untuk memudahkan identifikasi klien dan distribusi ke platform pengeboran yang bersesuaian.
Produk berkualitas tinggi berhasil disampaikan dalam kerangka waktu yang efektif.
- Proses Implementasi & Jadwal
1. 27 Mei 2024: EDC mengirimkan permintaan untuk 230 set perlengkapan lampu.
2. 6 Juni 2024: EDC memberi tahu perusahaan kami bahwa jumlah permintaan akan meningkat dua kali lipat menjadi lebih dari 570 set lampu, dan meminta kami menawarkan diskon paling menguntungkan.
3. 13 Juni 2024: EDC mengajukan permintaan pengurangan harga sebesar 7%.
4. 1 Juli 2024: Warom diberitahukan bahwa, tergantung keputusan manajemen, rencana pengadaan untuk permintaan ini akan ditunda, dan kami akan diberi tahu secara terpisah saat rencana tersebut dimulai lagi.
5. 4 Juli 2024, Warom memulai negosiasi perdagangan dengan klien; pada 21 Juli, PO diberikan kepada Warom dan secara resmi diterima oleh kami.
6. 21 Juli 2024, persiapan material dan produksi produk standar dimulai; pada 29 Juli, produksi panel distribusi non-standar dimulai.
7. 25 September 2024: Semua produk lolos inspeksi dan selesai pengemasan, memasuki status siap dikirim.
- Prestasi dan Demonstrasi Data
Proyek ini berlangsung selama total 4 bulan dari negosiasi bisnis hingga pengiriman final, secara efisien mencapai proses loop tertutup yang mencakup negosiasi komersial, perolehan pesanan dan pengiriman produk. Selama fase negosiasi perdagangan awal, klien berkali-kali memberikan tekanan pada perusahaan kami, mengklaim bahwa mereka telah memperoleh penawaran dari pedagang lain yang 10% lebih rendah daripada harga total kami, dan terus meminta pengurangan harga dari kami.
Meskipun beberapa putaran konferensi telepon antara kedua pihak untuk komunikasi mendalam, kami tetap menerima pemberitahuan dari klien sesudah mengajukan penawaran akhir kami: tawaran kami melebihi ekspektasi mereka sebesar 2%, dan dengan demikian kontrak tidak diberikan kepada perusahaan kami. Setelah menerima email pemberitahuan, perusahaan kami segera menghubungi klien dan mengadakan rapat internal mendesak untuk membahas tindakan kontra yang ditargetkan. Melalui komunikasi tindak lanjut yang proaktif dan solusi yang dioptimalkan, kami akhirnya berhasil membalik keadaan, mengamankan pesanan dengan lancar, mengoordinasikan seluruh proses produksi dan inspeksi kualitas secara teratur, menjaga kualitas produk secara ketat, memenuhi pengiriman semua produk sesuai jadwal, dan mencapai kinerja proyek yang efisien.

- Umpan Balik Pelanggan
Klien mengungkapkan pengakuan dan pujian atas kecepatan pengiriman Warom serta kinerja di lokasi dari perlengkapan penerangan darurat linier, dan menegaskan bahwa perlengkapan penerangan berlabel Warom memiliki kualitas unggul dan umur layanan yang lebih panjang berdasarkan kinerja selama 2 tahun terakhir.
- Ringkasan Pengalaman & Wawasan
1. Akuisisi pesanan berasal dari tindak lanjut yang konsisten dan pemeliharaan hubungan, serta kredibilitas merek perusahaan di mata klien.
2. Pengiriman pesanan yang berhasil tidak seharusnya berakhir pada pengepakan; sebaliknya, diperlukan komunikasi terus-menerus dengan klien mengenai kinerja produk setelah kedatangan di lokasi dan instalasi, guna menjaga kepercayaan bersama.
3. Perhatian terhadap detail berperan krusial dalam pengiriman yang sukses. Ini melibatkan pengaturan persiapan bahan produk sebelumnya, koordinasi dengan berbagai departemen, pelacakan kemajuan produksi secara real-time, dan memperjelas persyaratan produksi secara eksplisit.
4. Kerja sama saling menguntungkan adalah prasyarat bagi kolaborasi jangka panjang. Dengan secara proaktif menyesuaikan diri dengan kebutuhan klien yang berubah dan menyelesaikan potensi risiko yang timbul dari perubahan tersebut dengan kapasitas profesional, hal ini tidak hanya dapat memperoleh kepercayaan klien, tetapi juga membangun dasar yang kuat untuk kerja sama lebih lanjut di masa depan.